Klachten

“Bent u niet tevreden? Vertel het ons!
Bent u wel tevreden vertel het anderen!”

Uw mening telt! Tevreden? Deel het met anderen! Niet tevreden? Laat het ons weten, zodat we onze zorg kunnen verbeteren. Stuur uw suggesties, complimenten of klachten naar info@detandartsnuenen.nl of per post naar onze praktijk.

Klacht? Bespreek uw klacht met onze officemanager. Vaak vinden we samen een oplossing. Lukt dat niet, dan kunt u terecht bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris van de beroepsorganisatie van uw behandelaar.

Geschil? Als bemiddeling niet helpt, kunt u uw klacht voorleggen aan de onafhankelijke geschilleninstantie. Deze geeft binnen zes maanden een bindende uitspraak. Let op: hier zijn kosten aan verbonden, zoals klachtengeld en proceskosten.